Menetelmämme
Hyödynnämme Fearless Culturen kehittämiä Culture Design Canvas™ -pohjaisia menetelmiä sekä muita asiakkaan tilanteeseen sopivia testattuja työkaluja, jotka tuovat organisaatiokulttuurin kehittämiseen selkeän ja konkreettisen rakenteen.
Käyttämiemme työkalujen ja fasilitointiosaamisemme avulla:
✔ tehdään näkyväksi nykyiset uskomukset, käyttäytyminen ja toimintatavat
✔ tunnistetaan, mikä tukee ja mikä estää tavoitteisiin pääsyä
✔ muotoillaan yhdessä haluttu kulttuuri
✔ viedään muutos arjen tekemiseen
Kulttuuria ei voi sanella ylhäältä. Se rakennetaan yhdessä henkilöstön kanssa.
Fearless Culturen kehittämä Culture Design Canvas — kulttuurin muotoilun keskeinen työkalu
Fearless Culturen kehittämä Culture Design Canvas™ on visuaalinen työkalu, joka tekee kulttuurista konkreettisen ja johdettavan. Se kattaa kulttuurin tärkeimmät osa-alueet ja auttaa tunnistamaan, mikä toimii ja mikä kaipaa kehittämistä.
Kaikkea ei toki tarvitse kehittää kerralla. Voimme kartoittaa ja kehittää myös yksittäisiä osa-alueita, kun tarve on tarkemmin rajattu: mikäli vaikkapa kokoukset koetaan vain välttämättömänä pahana, palautekulttuuri ei muuta käyttäytymistä tai organisaatiossa ei uskalleta nostaa vaikeita asioita esille. Valitsemme kehittämisen työkalut asiakkaan tarpeen mukaan. Työssä voidaan hyödyntää Fearless Culturen menetelmiä sekä omaa asiantuntemustamme.
Kulttuurin ABC
A. Alignment – Kulttuurin jaettu ydin
- työn tarkoitus ja merkityksellisyys
- arvot, jotka ohjaavat toimintaa ja päätöksiä
- periaatteet, jotka auttavat tekemään valintoja
- käyttäytyminen, josta palkitaan tai jota ei hyväksytä
Kun nämä on muotoiltu ja kaikki ymmärtävät ne samalla tavalla, ihmiset tietävät, mitä kohti mennään ja miten heidän työnsä vie kohti määränpäätä.
B. Belonging – Yhteenkuuluvuuden tunne
- psykologinen turvallisuus, joka tutkitusti auttaa työyhteisöä menestymään
- palautekulttuuri, joka auttaa kehittymäänrituaalit, jotka vahvistavat yhteisöllisyyttä ja tyytyväisyyttä
Kun nämä on muotoiltu ja ne toteutuvat käytännössä, ihmiset kokevat tulevansa kuulluiksi, uskaltavat osallistua, ottaa vastuuta ja tehdä parempaa yhteistyötä.
C. Collaboration – Yhteistyö, joka toimii arjessa
- päätöksenteko, joka selkeyttää ja nopeuttaa toimintaa
- kokoukset, joihin halutaan osallistua
- pelisäännöt, jotka koskevat kaikkia ja tekevät yhteistyöstä sujuvaa
Kun nämä on muotoiltu ja ne toteutuvat käytännössä, yhteistyö on johdonmukaista ja tehokasta.
Yli 500 000 johtajaa ja konsulttia yli 50 maassa hyödyntää Fearless Culturen kehittämää Culture Design Canvas -menetelmää kartoittaakseen, arvioidakseen ja kehittääkseen tehokkaasti tiimi- ja organisaatiokulttuuria.
WorkInCulturen Pia Kähärä on Fearless Culturen sertifioima asiantuntija ja Associate Suomessa.
Esimerkkejä
Kokouskulttuurin muotoilu asiakastyössä
”Kävimme Pian kanssa läpi vientitiimimme kokouskäytännöt koko vuoden ajalta: mitä kokouksia meillä oli, mikä toimi ja mikä ei.
Tämän jälkeen Pia fasilitoi kokousarkkitehtuurimme suunnittelutyön: kokoustyypit, rytmityksen, roolit, valmistautumisen, agendat sekä seuranta- ja jatkotoimenpiteiden käytännöt.
Kokouksistamme tuli tavoitteellisempia, päätöksistä selkeämpiä ja toimeenpanosta nopeampaa. Emme ole koskaan olleet näin hyvin linjassa tavoitteiden ja strategian kanssa, ja parannus huomattiin myös yrityksen ylimmässä johdossa ja hallituksessa.”
Karoliina Sulkakoski, Export Director, Jokasafe Oy
Yrityksen arvojen kirkastus Culture Design Canvasin avulla
”Pian erinomainen valmistautuminen, vahva asiantuntemus ja oivaltavat kysymykset saivat minut todella pysähtymään sen äärelle, millainen yritykseni kulttuuri on nyt ja millainen haluan sen olevan tulevaisuudessa.
Oivaltavilla kysymyksillään hän auttoi minua syventämään ajatteluani. Sain myös konkreettisia ehdotuksia siitä, miten siirtyä nykyisestä kulttuurista kohti haluttua.
Opin prosessin aikana paljon myös itsestäni. Suosittelen lämpimästi — et edes huomaa ajan kuluvan, koska olet niin syvästi mukana prosessissa.”
Lisa DeWaard, CEO, Roots+Roaming
Neljä vaihetta kohti tietoisesti muotoiltua kulttuuria
Kulttuurin kehittämistyön laajuus riippuu asiakkaan tilanteesta. Kun hyödynnämme Fearless Culturen Culture Design Canvas
-menetelmää, työ voi edetä esimerkiksi seuraavien vaiheiden kautta.
1. Kartoitus — selvitämme, millainen kulttuuri teillä oikeasti vallitsee. Käymme valittujen ryhmien kanssa läpi kaikki kulttuurin osa-alueet kartoitustyöpajoissa.
2. Valinnat — kartoituksen pohjalta tekemämme analyysin pohjalta te päätätte, mihin keskitytte. Ei kaikkea kerralla, vaan se, mikä teidän tilanteessanne on oleellisinta.
3. Kehittäminen — muotoilemme kanssanne valituille kehittämisalueille konkreettiset toimintamallit ja autamme teitä viemään ne arkeen.
4. Juurruttaminen — toimintamallit liitetään arjen rakenteisiin: päätöksentekoon, kokouksiin, palautteeseen, johtamiseen ja yhteiseen arviointiin. Kun uusi tapa alkaa toistua, kulttuuri muuttuu käytännössä.
Te tunnette organisaationne. Me tunnemme kulttuurin rakentamisen menetelmät ja prosessit. Yhdessä rakennamme kulttuurin, joka vie teidät eteenpäin.
Jutellaanko lisää?
Kerro meille tilanteestasi. Selvitetään yhdessä seuraavat askeleet.